среда, 26 апреля 2023 г.

Об изменении «Условий предоставления физическим лицам – клиентам «Газпромбанк» (Акционерное общество) сервиса «ГПБ Плюс» с 02.05.2023

 
 
 
 
Сообщение для клиентов банка
 
 
 

Об изменении «Условий предоставления физическим лицам – клиентам «Газпромбанк» (Акционерное общество) сервиса «ГПБ Плюс» с 02.05.2023

​​​​​​​26.02.2023


Уважаемые клиенты!

С 02.05.2023 внесены изменения в редакцию «Условий предоставления физическим лицам – клиентам «Газпромбанк» (Акционерное общество) сервиса «ГПБ Плюс»

С новой редакцией документа можно ознакомиться, пройдя по ссылке:

— «Условия предоставления физическим лицам – клиентам «Газпромбанк» (Акционерное общество) сервиса «ГПБ Плюс»

 
f   y   ok   i   vk
 
 

вторник, 25 апреля 2023 г.

Информация для держателей банковских карт

 
 
 
 
Сообщение для клиентов банка
 
 
 

Информация для держателей банковских карт

​​​​​​​25.04.2023


Уважаемые клиенты!

С 1 мая 2023 года изменяются лимиты, комиссии и условия снятия наличных денежных средств в банкоматах, пунктах выдачи наличных (ПВН) и торгово-сервисных предприятиях (ТСП) по дебетовым и зарплатным картам.

Изменения по дебетовым картам в рамках пакета услуг «Универсальный»:

1. Лимиты на снятие наличных денежных средств в ПВН и банкоматах:

— Отменяются суточные лимиты на снятие наличных в размере 200 тысяч рублей. Месячный лимит по счету карты на снятие наличных составит 2 млн. рублей в календарный месяц, при подключении сервиса «ГПБ Плюс» - 4 млн. рублей в календарный месяц.

2. Условия по снятию наличных:

— Снятия в банкоматах и ПВН Банка ГПБ (АО) — на общую сумму до 1 млн. рублей за календарный месяц без комиссии. При снятиях на общую сумму свыше 1 млн. рублей до 2 млн. рублей за календарный месяц комиссия составит 1% (минимум 300 рублей), на общую сумму свыше 2 млн. рублей за календарный месяц — комиссия 10% (минимум 300 рублей).
— Снятия в сторонних банкоматах, ПВН и ТСП на территории Российской Федерации — на общую сумму до 100 тыс. рублей за календарный месяц без комиссии. При снятиях на общую сумму свыше 100 тыс. рублей до 1 млн. рублей за календарный месяц комиссия составит 1% (минимум 300 рублей), на общую сумму свыше 1 млн. рублей за календарный месяц — комиссия 10% (минимум 300 рублей).
— При подключении сервиса «ГПБ Плюс» по основной карте пакета услуг можно снимать без комиссии на общую сумму до 1,5 млн. рублей включительно в течение календарного месяца в банкоматах и ПВН Банка ГПБ (АО) и до 200 тыс. рублей включительно в течение календарного месяца в сторонних банкоматах, ПВН и ТСП на территории Российской Федерации.
— При снятии наличных в банкоматах и ПВН сторонних банков за пределами Российской Федерации Банком ГПБ (АО) будет взиматься комиссия 450 рублей за каждую операцию независимо от суммы снятия.

Изменения по зарплатным картам в рамках пакетов услуг «Зарплатный Универсальный», «Клубный Зарплатный Универсальный», «Клубный Зарплатный Универсальный-1», «Строитель»:

1. Лимиты на снятие наличных денежных средств в ПВН и банкоматах:

— Отменяются суточные лимиты на снятие наличных в размере 400 тысяч рублей. Месячный лимит по счету карты на снятие наличных составит 3 млн. рублей в течение календарного месяца, при подключении сервиса «ГПБ Плюс» - 5 млн рублей в календарный месяц.

2. Условия по снятию наличных:

— Снятия в банкоматах и ПВН Банка ГПБ (АО) — на общую сумму до 1 млн. рублей за календарный месяц без комиссии. При снятиях на общую сумму свыше 1 млн. рублей за календарный месяц комиссия составит 1% (минимум 300 рублей).
— Снятия в сторонних банкоматах, ПВН и ТСП на территории Российской Федерации — на общую сумму до 300 тыс. рублей за календарный месяц без комиссии. При снятиях на общую сумму свыше 300 тыс. рублей до 2 млн. рублей за календарный месяц комиссия составит 1% (минимум 300 рублей), на общую сумму свыше 2 млн. рублей за календарный месяц — комиссия 3% (минимум 300 рублей).
— При подключении сервиса «ГПБ Плюс» по основной карте пакета услуг можно снимать без комиссии 3 млн рублей в месяц в банкоматах и ПВН Банка ГПБ (АО) и 500 тыс. рублей в месяц в сторонних банкоматах, ПВН и ТСП на территории РФ.
— При снятии наличных в банкоматах и ПВН сторонних банков за пределами территории Российской Федерации Банком ГПБ (АО) будет взиматься комиссия 450 рублей за каждую операцию независимо от суммы снятия.

При зачислении на счет карты потребительского кредита/автокредита по кредитному договору, заключенному с Банком ГПБ (АО), в размере, превышающем установленный лимит, лимит по счету карты увеличивается до суммы кредита не позднее следующего календарного дня и действует до конца текущего календарного месяца или до конца следующего календарного месяца, в случае зачисления суммы кредита менее чем за 5 дней до окончания текущего календарного месяца, и на указанный период отменяется комиссия за снятие наличных денежных средств в банкоматах и ПВН Банка ГПБ (АО) по основной карте пакета услуг.

Изменения вносятся в следующие документы:

— Тарифы Банка ГПБ (АО) на предоставление физическим лицам пакета услуг «Универсальный»,
— Тарифы Банка ГПБ (АО) на предоставление физическим лицам пакета услуг «Зарплатный Универсальный»,
— Тарифы Банка ГПБ (АО) на предоставление физическим лицам пакета услуг «Клубный Зарплатный Универсальный»,
— Тарифы Банка ГПБ (АО) на предоставление физическим лицам пакета услуг «Клубный Зарплатный Универсальный-1»,
— Тарифы Банка ГПБ (АО) на предоставление физическим лицам пакета услуг «Строитель»,
— Лимиты на проведение операций по банковским картам Банка ГПБ (АО),
— Тарифы по предоставлению физическим лицам – клиентам Банка ГПБ (АО) сервиса «ГПБ Плюс».

 
f   y   ok   i   vk
 
 

Газпромбанк профинансирует создание первого независимого оператора на рынке телеком-инфраструктуры Узбекистана

 
 
 
 
Пресс-релиз
 
 
 

Газпромбанк профинансирует создание первого независимого оператора на рынке телеком-инфраструктуры Узбекистана

25 апреля 2023 года, Москва — На полях международной промышленной выставки «ИННОПРОМ. Центральная Азия» Газпромбанк и Группа компаний «Сервис-Телеком» заключили меморандум о сотрудничестве в области башенной инфраструктуры в Республике Узбекистан.

Свои подписи под документом поставили Первый Вице-Президент Газпромбанка Александр Ушков и генеральный директор ГК «Сервис-Телеком» Николай Бердин.

Таким образом, «Сервис-Телеком» планирует выйти на рынок Узбекистана, создав первого в стране независимого инфраструктурного оператора.

Предполагаемая сумма инвестиций – 8 млрд рублей. В рамках инвестиционной инициативы Банк намерен предоставить проектное финансирование, точный объем которого будет определен до конца 2023 года.

«Для Газпромбанка финансовое присутствие в данном проекте – возможность экстраполировать успешную модель независимого инфраструктурного оператора Группы компаний «Сервис-Телекомом» на растущем рынке Узбекистана. Уверен, что объединение усилий нашего проверенного партнера на рынке телекоммуникационной инфраструктуры и Группы Банка с её большим опытом в области организации проектного финансирования инфраструктурных объектов позволяет получить синергетический эффект», – отметил Первый Вице-Президент Газпромбанка Александр Ушков.

«Подписанный сегодня меморандум является первым публичным шагом в долгосрочных планах развития бизнеса Сервис-Телекома в Центральной Азии. Мы уверены, что наши уникальные компетенции и инвестиции в создание современной инфраструктуры связи будут способствовать дальнейшему развитию сотовой связи и мобильного интернета в стране», – сказал генеральный директор ГК «Сервис-Телеком» Николай Бердин. 

* * *

Справочно:

Газпромбанк
входит в тройку лидеров банковской отрасли России по основным объемным показателям (по версии ИНТЕРФАКС-100. Банки России), а также в число крупнейших финансовых институтов Центральной и Восточной Европы. Газпромбанк предоставляет широкий спектр услуг корпоративным и частным клиентам. Банк обслуживает ключевые отрасли российской экономики – газовую, нефтяную, химическую и нефтехимическую, металлургию, электроэнергетику, машиностроение, транспорт, строительство, связь, агропромышленный комплекс, торговлю и другие отрасли. Банк обладает многолетним уникальным опытом организации проектного финансирования и размещения долговых инструментов на российском и международном рынках капитала, предоставления финансово-консультационных услуг в части проектного, корпоративного и долгового финансирования, а также опытом по управлению инвестициями в компаниях как в России, так и за рубежом. Розничный бизнес Газпромбанка ориентирован на предоставление современных высокотехнологичных продуктов и сервисов, в том числе банковских карт, вкладов, потребительского и ипотечного кредитования, валюто-обменных операций, брокерского обслуживания, страхования и мн. др. Региональная сеть Банка насчитывает более 430 отделений по всей стране. Среди наших клиентов уже более 4 млн человек. В настоящее время Газпромбанк участвует в капитале банков, расположенных в России, Республике Беларусь и Люксембурге, финансовых компаний на Кипре и в Гонконге, имеет представительства в Нур-Султане (бывшая Астана) (Казахстан), Пекине (Китай), Улан-Баторе (Монголия), Нью-Дели (Индия) и Ташкенте (Узбекистан).

Группа компаний «Сервис-Телеком» – независимый инфраструктурный оператор, занимающийся возведением башен / опор связи / антенно-мачтовых сооружений и предоставлением их в долгосрочную аренду операторам связи для дальнейшего размещения на них телеком-оборудования (базовые станции, антенны и т.д.). Компания работает на ключевых рынках РФ: в Московском регионе, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Нижнем Новгороде и Нижегородской области; Псковской, Новгородской, Вологодской, Архангельской и Свердловской областях, а также в Краснодарском крае. Лидер среди независимых операторов инфраструктуры по темпам роста портфеля башен и операционной эффективности. E-mail для представителей СМИ: press@service-telecom.net

Контакты для СМИ
Департамент коммуникаций и маркетинга

E-mail: pr@gazprombank.ru

 
f   y   ok   i   vk
 
 

понедельник, 24 апреля 2023 г.

Газпромбанк получил сразу четыре награды международной премии CX World Awards 2023

 
 
 
 
Пресс-релиз
 
 
 

Газпромбанк получил сразу четыре награды международной премии CX World Awards 2023

24 апреля 2023 года, Москва — Газпромбанк взял сразу четыре награды международной премии CX World Awards 2023. Банк получил признание жюри в номинациях:
- «Лучший человекоцентричный клиентский опыт» – за проведение исследования клиентского опыта зарплатных клиентов.
- «Лучшая практика вовлеченности/мотивации персонала» – за проект геймификации в контактном центре банка.
- «Лучшая программа/практика обучения и развития персонала» – за проект «Амбассадоры сети».
- «Командный лидер клиентского сервиса» – награду получил начальник отдела экспертной поддержки Управления клиентского обслуживания Газпромбанка Дмитрий Александров.

Таким образом, Газпромбанк является обладателем уже 11 наград премии.

«Мы гордимся тем, что уже третий год подряд становимся лауреатами премии CХ World Awards. Мы непрерывно совершенствуем наши сервисы и придерживаемся клиентоцентричного подхода, а наши проекты показывают результаты не только в рамках бизнеса, но и получают положительную оценку профессионального сообщества – это говорит о том, что мы на верном пути», - прокомментировала Исполнительный Вице-Президент – начальник Департамента клиентского сервиса Газпромбанка Полина Сивакова.

«Эта награда является признанием нашей беспрерывной работы по улучшению сервисов и продуктов для корпоративных клиентов банка. Центром приложения усилий для нас являются наши клиенты, поэтому лучший способ обеспечить высокое качество клиентского опыта – это слышать их мнение и знать потребности. Мы благодарим наших коллег за совместную работу. И я уверен, что впереди нас ждет еще больше успехов и побед», – отметил Вице-Президент – начальник Центра сопровождения корпоративного бизнеса Газпромбанка Сергей Красин.

CX World Awards — крупнейшая ежегодная профессиональная премия в индустрии клиентского опыта с 2015 года. Цель премии – содействовать развитию клиентоцентричной стратегии компаний, выявлять и поддерживать лидеров и лучших профессионалов рынка, освещать лучшие проекты и инновации в области улучшения клиентского опыта.

Справочно:

Газпромбанк
входит в тройку лидеров банковской отрасли России по основным объемным показателям (по версии ИНТЕРФАКС-100. Банки России). Газпромбанк предоставляет широкий спектр услуг корпоративным и частным клиентам. Банк обслуживает ключевые отрасли российской экономики – газовую, нефтяную, химическую и нефтехимическую, металлургию, электроэнергетику, машиностроение, транспорт, строительство, связь, агропромышленный комплекс, торговлю и другие отрасли. Банк обладает многолетним уникальным опытом организации проектного финансирования и размещения долговых инструментов на российском и международном рынках капитала, предоставления финансово-консультационных услуг в части проектного, корпоративного и долгового финансирования, а также опытом по управлению инвестициями в компаниях как в России, так и за рубежом. Банк входит в перечень кредитных учреждений, уполномоченных на открытие счетов эскроу. Розничный бизнес Газпромбанка ориентирован на предоставление современных высокотехнологичных продуктов и сервисов, в том числе банковских карт, вкладов, потребительского и ипотечного кредитования, валюто-обменных операций, брокерского обслуживания, страхования и мн. др. Региональная сеть Банка насчитывает более 430 отделений по всей стране. Среди наших клиентов уже более 4 млн человек.

Контакты для СМИ
Департамент коммуникаций и маркетинга

E-mail: pr@gazprombank.ru

 
f   y   ok   i   vk
 
 

пятница, 21 апреля 2023 г.

Газпромбанк принял участие в ежегодном форуме Retail TECH 2023

 
 
 
 
Пресс-релиз
 
 
 

Газпромбанк принял участие в ежегодном форуме Retail TECH 2023

21 апреля 2023 года, Москва — В Москве при традиционной поддержке Газпромбанка прошел ежегодный форум Retail TECH 2023 – крупнейшее в России мероприятие, объединяющее ритейлеров и разработчиков программных продуктов для розничной торговли. В повестке форума – обсуждение глобальных технологических трендов, обмен опытом и презентация новейших решений. В этом году Retail TECH собрал более 5 тысяч участников.

​​​​​​​Специалисты Группы Газпромбанка рассказали на полях форума о таких сервисах, как онлайн-инкассация с применением платформы Moniron Cash Connect и система Gazprom Pay – интернет-кошелек, позволяющий быстро и удобно совершать оплату в адрес торгово-сервисных предприятий на основании заранее предоставленных реквизитов банковских карт. Таким образом, нет необходимости всякий раз вводить данные карты. Помимо этого, эксперты поведали о Системе быстрых платежей Банка России (СБП). В 2024 году через СБП планируется запуск B2B-расчетов, которые Газпромбанк уже протестировал. Все перечисленные технологии направлены на улучшение процесса оплаты в розничных и интернет-магазинах.

В частности, спикерами выступили начальник Департамента эквайринга и розничных платежных сервисов Алексей Довгополый, и. о. начальника Центра структурирования корпоративных платежных инструментов и технологий Антон Власкин, а также начальник Управления продуктов наличного денежного обращения Департамента стандартных расчетных продуктов Сергей Кулик.

К дискуссиям присоединились топ-менеджеры компаний «ГПБ Мобайл» и «Сеть партнерств». Банк является стратегическим партнером мультибрендовой подписки «Огонь», оператором которой выступает последняя из перечисленных компаний. Генеральный директор ООО «Сеть партнерств» Кирилл Когтев поделился аналитикой рынка мультибрендовых подписок и рассказал о запуске на прошлой неделе уникальной для рынка подписки-конструктора, которую клиент может собрать для себя. Генеральный директор «ГПБ Мобайл» (ООО «НМК») Анастасия Спешилова рассказала о роли оператора в экосистеме Газпромбанка и представила реальные кейсы влияния «ГПБ Мобайл» на показатели Банка.

Кроме того, на площадке форума работал выставочный стенд Газпромбанка для общения с партнерами и клиентами.

«Газпромбанк на постоянной основе принимает участие в мероприятиях, направленных на взаимодействие с бизнесом. Широкое представительство Группы Банка на форуме Retail TECH в очередной раз подтверждает наше стремление занимать лидирующие позиции во внедрении инновационных технологий в работу компаний розничной торговли. Мы продолжим поставлять клиентам решения, делающие их процессы еще более комфортными и безопасными», – отметила Исполнительный Вице-Президент Газпромбанка Наталья Ляхович.

Справочно:

Газпромбанк
входит в тройку лидеров банковской отрасли России по основным объемным показателям (по версии ИНТЕРФАКС-100. Банки России), а также в число крупнейших финансовых институтов Центральной и Восточной Европы. Газпромбанк предоставляет широкий спектр услуг корпоративным и частным клиентам. Банк обслуживает ключевые отрасли российской экономики – газовую, нефтяную, химическую и нефтехимическую, металлургию, электроэнергетику, машиностроение, транспорт, строительство, связь, агропромышленный комплекс, торговлю и другие отрасли. Банк обладает многолетним уникальным опытом организации проектного финансирования и размещения долговых инструментов на российском и международном рынках капитала, предоставления финансово-консультационных услуг в части проектного, корпоративного и долгового финансирования, а также опытом по управлению инвестициями в компаниях как в России, так и за рубежом. Одной из приоритетных задач Газпромбанка является финансирование реального сектора экономики с использованием инструментов проектного финансирования и ГЧП. Газпромбанк является одним из ключевых партнёров для розничных компаний, обеспечивая высококачественное обслуживание и поддержку во всех сферах бизнеса своим клиентам.

Контакты для СМИ
Департамент коммуникаций и маркетинга

E-mail: pr@gazprombank.ru

 
f   y   ok   i   vk
 
 

четверг, 20 апреля 2023 г.

Мобильный оператор ГПБ Мобайл запустился в Мордовии

 
 
 
 
Пресс-релиз
 
 
 

Мобильный оператор ГПБ Мобайл запустился в Мордовии

20 апреля 2023 года, Мордовия — Газпромбанк запустил мобильного оператора ГПБ Мобайл в республике Мордовия. С 20 апреля SIM-карту нового оператора можно получить в отделениях Банка и с доставкой. Для оформления SIM-карты при себе нужно иметь паспорт.

Среди предложений оператора в регионе — линейка «#РАЗУМНЫЙВЫБОР». В нее вошли тарифы «Пробуй», «Действуй», «Побеждай», с которыми можно получать от 5 до 40 ГБ и от 400 до 1000 минут в месяц. К примеру, базовая стоимость тарифа «Действуй» в Мордовии составляет 450 руб. в месяц, а предоплата на 12 месяцев позволит пользоваться связью весь год за 1800 руб. вместо 7200 руб. Выгода составит целых 5400 рублей.

Кроме того, с любым из этих тарифов абонент получает безлимитный трафик на мессенджеры и звонки внутри сети, перенос остатков на следующий месяц, а также 50 SMS. Оплачивая связь раз в месяц, абонент при наличии карты Газпромбанка сможет ежемесячно получать скидку на абонентскую плату до 50% в зависимости от суммы трат по карте. Для этого нужно просто подключиться к программе лояльности «Быть вместе» и соблюсти ее условия. В первый месяц скидка 50% будет безусловной для любого абонента, а подключение к сети Газпромбанк Мобайл — абсолютно бесплатное.

Также абоненты могут воспользоваться бесплатной услугой «Антиспам», которая поможет распознать мошеннический вызов еще до ответа на звонок, а система верификации вызовов, которая готовится к запуску, не позволит использовать номера абонентов Газпромбанк Мобайл в качестве подменных, а также звонить абонентам Газпромбанк Мобайл с подменных номеров других операторов. При заключении договора об оказании услуг связи с Газпромбанк Мобайл с сохранением номера за это каждый месяц в течение года начисляются дополнительные 5 ГБ.

Мобильный оператор начал свою работу в декабре 2020 года на инфраструктурной базе сети Tele2. Мордовия – это уже пятидесятый регион, запущенный Газпромбанк Мобайл в России.

​​​​​​​Подробнее с информацией о мобильном операторе, порядке заключения договора оказания услуг связи, действующих тарифах и правилах участия в программе лояльности «#РАЗУМНЫЙВЫБОР» можно ознакомиться здесь.

Контакты для СМИ
Департамент коммуникаций и маркетинга

E-mail: pr@gazprombank.ru

 
f   y   ok   i   vk